去年因为执业药师考试,侧面了解北京某个体药店经营者现状。大部分个人开店(减少人工支出),如果雇人,约每店2~3人,早9晚9。开店者月收入1~2万(扣除各项支出,不确定数据是否准确)。开店成本明显上涨让部分中小药店觉得无力经营,那么有哪些方法可以提高药店销量,带动员工的积极性呢?
一、明确药店经营的优劣势:
1、药店从业人员大部分是药学专业毕业,获得执业药师资格证的人(资格证说明了从业资格,不保证收入)。一般而言,都会专注自己所学专业,对外界变化感知较少,即互联网+能力弱。
2、一般药店位于居民区或医院附近(和销售品种有关,本文考虑居民区药店)。一般居民都会注意到药店的存在,但没有购药需求,不会踏入药店的。所以,药店在居民生活中占据了一定位置,但较弱。
3、在各种慢病管理、大健康的口号与政策下,居民对健康的需求逐渐多元化。从根本上,居民到购买药品是为了获得健康。所以,药店需要转换为多元化的健康服务提供者,而不是药品销售。
二、根据居民的核心需求,以提供多元化的健康服务。
在小区的公众平台,如网站、微信群或公众号,建立贴合小区实际情况的内容平台。内容涉及如高血压,疫苗,饮食,意外防护,等等,每个小区内无敌的中国大妈+良好的内容,会快速增强药店在居民中的地位。
超级用户:指除了卖药,同时酌情提供附近居民的各项服务(来源于碧桂园不光卖房子,对小区居民同时卖教育,卖医疗,卖日常消费,……)。核心,都是以健康为选择服务项目的第一标准。
根据居民关注点、季节、自身资源等,分批提供各项服务。
三、加盟网上药店,互联网卖药更便捷
处于药品进销存、线上销售要求,可以考虑加盟连锁药店。但由于个体药店、连锁药店在提供服务上有较大差别,在用户心智中塑造的地位也不一样。因此,慎重选择。
药店管理软件是集智能采购、智能销售、智能库存、智能物流、智能营销及GSP管理一体的药店智能管理软件。未来将全面接入药品第三方平台、互联网医院、商业保险等外部资源,同时向国家监督部门开放核心数据,实现全流程、全环节、线上线下实时监管。